Как сделать заказ
Ниже Вы найдете пошаговую инструкцию и дополнительную информацию к каждому шагу.
ВЫБЕРИТЕ ТОВАР ИЗ КАТАЛОГА
Если Вы хотите приобрести только 1 товар, то Вы можете воспользоваться услугой «Заказ в 1 клик». Эта кнопка расположена на каждой продуктовой странице. В появившемся поле Вам будет необходимо ввести номер телефона. Вам перезвонит оператор и уточнит все детали доставки: дату, адрес, желаемое время доставки.
После того как заказ будет подтвержден оператором, Вы можете отслеживать статус своего заказа на сайте: перейдите по ссылке «Узнать статус доставки» в поле, которое располагается под основным меню сайта, и введите номер своего заказа
Если Вы хотите заказать несколько товаров, то выберите товар и нажмите «Добавить в корзину»
КРОМЕ ЭТОГО, ВЫ СМОЖЕТЕ ЗАДАТЬ ВСЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ ВОПРОСЫ ОТНОСИТЕЛЬНО ДОСТАВКИКРОМЕ ЭТОГО, ВЫ СМОЖЕТЕ ЗАДАТЬ ВСЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ ВОПРОСЫ ОТНОСИТЕЛЬНО ДОСТАВКИПОЛОЖИТЕ ТОВАР В КОРЗИНУ
Как только в корзине будут все желаемые товары, нажмите на кнопку «Оформить заказ»
Чтобы войти в свою корзину — Вы должны нажать на иконку, которая располагается в верхнем правом углу.
Здесь Вы сможете редактировать свой заказ (удалить не желаемые позиции) и еще раз проверить выбранные товары
ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ПРОМОКОД — ВЫ ТАКЖЕ МОЖЕТЕ ВВЕСТИ ЕГО НЕПОСРЕДСТВЕННО В КОРЗИНЕ И ПРОВЕРИТЬ ИТОГОВУЮ СТОИМОСТЬ ПОКУПКИВЫБЕРИТЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Существуют 3 варианта доставки:
Курьерская экспресс доставка
до двери осуществляется БЕСПЛАТНО.Pick point постамат. ПОСТАМАТ — автоматизированный терминал выдачи отправлений, получатель самостоятельно забирает заказ в удобное время, следуя инструкциям в меню терминала.
По всей России доставка в точки выдачи заказов PickPoint осуществляется БЕСПЛАТНО.Доставка в магазин осуществляется БЕСПЛАТНО.ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ПРИМЕРКИ
При выборе способа доставки «Экспресс доставка курьером», обратите внимание на окошко ПРИМЕРКА
Если Вы не уверены в своем размере, вы можете воспользоваться услугой Примерка. Примерка — бесплатная услуга, вне зависимости от города доставки и суммы заказа. Для активации услуги необходимо поставить галочку в окошке напротив «Примерка/Частичная доставка» (под опцией «Экспресс доставка» на этапе выбора способа доставки«). Это позволит Вам примерить все товары и выкупить только часть из них.
При выборе способа доставки «Самовывоз» , вам будут предоставлены на выбор постаматы Pick point и ПВЗ, где Вы сможете примерить товар на месте, а затем вернуть его в ячейку.
Правила возврата при самовывозе
КУРЬЕР ДАЕТ ПРИМЕРИТЬ ВАМ ВСЕ ТОВАРЫ И ВЫКУПИТЬ ЧАСТЬ ИЗ НИХ.
НА ПРИМЕРКУ ДАЕТСЯ 10 МИНУТ.ВЫБЕРИТЕ СПОСОБ ОПЛАТЫ
Возможность оплатить товар наличными при получении, банковской картой и онлайн через электронную платежную систему.
Скидка 5% при предоплате.
Cash back при оплате картами Tinkoff 15%, Alfa 10%, Home Credit 10%.
3 месяца беспроцентной рассрочки по картам Совесть (KIWI), Tinkoff, Свобода (Home credit).