ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА

Отследить ваш заказ очень легко:

1. Вы можете отследить свой заказ онлайн

УЗНАЙТЕ СТАТУС ВАШЕГО ЗАКАЗА!

2. А также в личном кабинете

  1. Кликните на ссылку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу
  2. В личном кабинете выберите вкладку «Мои заказы»
  3. Напротив заказа вы увидите его статус:
    • подтверждён (заказ был произведён и подтверждён после звонка оператора колл-центра), также вам приходит подтверждение
    • по e-mail;
    • на выполнении (заказ находится в процессе сборки на складе);
    • собран (заказ успешно собран и упакован);
    • готов к отгрузке (заказ находится на складе в зоне отгрузки);
    • передан на доставку (заказ отгружен службе доставки);
    • в транзите (заказ в пути);
    • поступил в пункт назначения (поступил в региональный филиал службы доставки);
    • на руках у курьера, об этом также вас информируют по SMS;
    • доставлен (заказ доставлен покупателю), также вам приходит подтверждение по e-mail;
    • не доставлен, с объяснением причины.