Отслеживание заказа

Отследить ваш заказ очень легко:

1. Вы можете отследить свой заказ онлайн:


узнайте статус вашего заказа! Введите номер заказа в это поле узнать статус

2. А также в личном кабинете:

  1. Кликните на ссылку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу
  2. В личном кабинете выберите вкладку «Мои заказы»
  3. Напротив заказа вы увидите его статус:
    • подтверждён (заказ был произведён и подтверждён после звонка оператора колл-центра), также вам приходит подтверждение по e-mail
    • на выполнении (заказ находится в процессе сборки на складе)
    • собран (заказ успешно собран и упакован)
    • готов к отгрузке (заказ находится на складе в зоне отгрузки)
    • передан на доставку (заказ отгружен службе доставки)
    • в транзите (заказ в пути)
    • поступил в пункт назначения (поступил в региональный филиал службы доставки)
    • на руках у курьера, об этом также вас информируют по SMS
    • доставлен (заказ доставлен покупателю), также вам приходит подтверждение по e-mail
    • не доставлен, с объяснением причины
Скидка 10%!
при регистрации на сайте

Регистрируйся на сайте, становись членом Lacoste Club и получи скидку 10% на первый заказ*

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
*Скидка единоразовая, действует на все товары. Купон на скидку будет выслан по почте после регистрации. Применение купона возможно только после авторизации в программе.