Правила возврата товаров
Доставка возвратов является бесплатной и возможна только для заказов с Lacoste.ru
Для осуществления возврата вам надо:
Скачать заявление на возврат и подготовить чек.
Выбрать способ отправки:
Вызвать курьера DPD или CSE через форму ниже.*
Передать документы и возврат через Пункты Выдачи DPD (ввести номер заказа в форму ниже и перейти по ссылке).
Передать документы и возврат через наши сертифицированные розничные бутики LACOSTE.
Продублировать все документы на специальную почту return@lacoste.ru (В теме письма написать «Заказ № XXXХXX»). В заявлении на возврат обязательно нужно указывать номер заказа, по которому осуществляется возврат.
* Вызов курьера DPD
Для возвратов в г.Калининград: просим направить товар Почтой России на наш юр. адрес - г. Москва, Серебряническая наб., д. 29, пом. I, ком. 51-61, эт. 2, 109028, ООО "ЛОДЕ", телефон +7 495 514 13 80. С товаром и документами, просим приложить чек об оплате доставки, чтобы мы могли возместить стоимость пересылки.
* Вызов курьера CSE
Возвраты, оплаченные на кассе розничного бутика LACOSTE, осуществляются только в этом розничном бутике. Данные заказы складом интернет-магазина обрабатываться не будут.
Если у вас остались вопросы, напишите нам.